Looun

Αν το κομμάτι φτάσει και δεν σου εφαρμόζει, έχεις 24 ώρες από την παραλαβή για να μας ενημερώσεις και να το επιστρέψεις — ισχύει μόνο για ενοικιάσεις που ξεκινούν Δευτέρα έως Τετάρτη. Θα λάβεις voucher με το ποσό ενοικίασης (πλην μίας ημέρας και εξόδων αποστολής) για μελλοντική χρήση. Η επιστροφή γίνεται δεκτή εφόσον το κομμάτι δεν έχει φορεθεί.
Κάθε κομμάτι καθαρίζεται επαγγελματικά και ελέγχεται πριν σου σταλεί. Πριν την αποστολή λαμβάνεις αναλυτικό report με φωτογραφίες και λεπτομέρειες για την κατάστασή του — ώστε να ξέρεις ακριβώς τι σου έρχεται. Αν δεν είσαι ικανοποιημένη, μπορείς να μας ενημερώσεις έως 1 μέρα πριν την αποστολή για αλλαγή κομματιού. Αν το προϊόν έχει ήδη σταλεί, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής για αυτόν τον λόγο.
Επικοινώνησε μαζί μας πριν λήξει η ενοικίαση και θα εξετάσουμε παράταση, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Η παράταση προϋποθέτει προπληρωμή των επιπλέον ημερών. Αν δεν επιστρέψεις εγκαίρως χωρίς να μας ενημερώσεις, κρατιέται η εγγύηση και χρεώνεσαι ημερησίως μέχρι την επιστροφή.
Ναι. Όλες οι συναλλαγές γίνονται μέσω ασφαλούς πύλης πληρωμών.
Η τιμή που βλέπεις κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι αυτή που πληρώνεις — δεν αλλάζει.
Πληρώνεις, φοράς, επιστρέφεις.
Το κόστος ενοικίασης καλύπτει τη φυσιολογική φθορά — μικρολεκέδες, μικρά σκισίματα, μπλοκαρισμένο φερμουάρ. Αν η φθορά είναι σοβαρότερη και δεν επιδέχεται επισκευή, η εγγύηση που έχεις καταβάλει παρακρατείται εν όλω ή εν μέρει. Αν επιστραφεί χωρίς πρόβλημα, η εγγύηση επιστρέφεται πλήρως στον τραπεζικό σου λογαριασμό μετά τον ποιοτικό έλεγχο. Κάθε περίπτωση αξιολογείται ξεχωριστά.

Συχνές Ερωτήσεις